Oui, ça se répare.Réparation Google Pixel
à Québec.
Écran endommagé, batterie qui se vide ou charge difficile : décrivez votre Google Pixel et les symptômes. Notre équipe à Québec examine votre demande avant de préciser le devis.
Qu’est-ce qui ne fonctionne
plus comme avant ?
Les symptômes orientent l’évaluation. Ils ne permettent pas toujours d’identifier la cause sans examen.
Écran et tactile
Vitre fissurée, lignes, écran noir ou tactile imprécis : décrivez ce que vous observez.
Décrire ce problèmeBatterie et autonomie
La batterie se vide rapidement ou le cellulaire s’éteint : indiquez quand cela se produit.
Décrire ce problèmeCharge et connecteur
Charge instable ou câble mal reconnu : précisez les accessoires et le comportement du téléphone.
Décrire ce problèmeCaméra et photos
Mise au point difficile ou image inhabituelle : indiquez la caméra concernée.
Décrire ce problèmeSon et microphone
Appels difficiles à entendre ou microphone qui répond mal : décrivez la situation.
Décrire ce problèmeLiquide ou démarrage
Cellulaire mouillé, bloqué ou qui ne s’allume plus : décrivez son état sans tenter de le charger après un contact avec un liquide.
Décrire ce problèmeLes bonnes informations
font avancer.
Indiquez le nom complet de votre Pixel et sa variante : série a, Pro, XL ou Fold, si vous les connaissez. Si votre modèle manque dans la liste, vous pouvez l’écrire librement.
Présenter mon appareil ↗La référence de l’appareil.
Indiquez le nom complet et la variante si vous les connaissez. Sinon, écrivez « Je ne sais pas ».
Les symptômes.
Expliquez les messages, les réactions ou les changements observés avec vos propres mots.
Les circonstances.
Précisez quand la panne a commencé et ce qui l’a précédée, sans transmettre de données confidentielles.
Comprendre le besoin.
Décider de la suite.
Une demande en ligne n’autorise pas automatiquement une intervention.
Expliquez le problème.
Notre équipe prend connaissance de l’appareil, des symptômes et de votre objectif.
Faites le point avec nous.
Un diagnostic peut être nécessaire pour préciser la faisabilité, le devis et les étapes.
Donnez votre accord.
Vous décidez après avoir reçu les précisions de notre équipe. Le dépôt est organisé séparément.
Estimation, diagnostic et garantie
Votre estimation est gratuite. Si la panne nécessite un diagnostic, les frais pour un téléphone ou une tablette sont de 39,99 $ plus taxes. Ils vous sont communiqués et soumis à votre accord avant intervention, restent applicables si l’appareil est irréparable et sont déduits du prix de la réparation si vous la faites effectuer chez Eureka Mobile, sous réserve des garanties applicables.
Nos réparations bénéficient d’une garantie commerciale de 120 jours sur les pièces installées, neuves ou usagées, et sur la main-d’œuvre. Consultez les conditions et exclusions applicables ; vos garanties légales demeurent applicables.
Avant de passer
en boutique.
Pour une question propre à votre appareil, contactez directement notre équipe.
Joindre la boutique ↗Comment connaître le prix ?
Le tarif dépend du modèle, de la panne, des pièces et de l’intervention à envisager. Notre équipe examine la demande ; un diagnostic peut être nécessaire pour préciser le devis.
Quel délai faut-il prévoir ?
Pour un écran, une batterie ou un port de charge de cellulaire, comptez en général moins d’une heure, selon le modèle et la disponibilité des pièces. Certaines conditions s’appliquent. Pour les autres réparations, le délai dépend du modèle, de la panne et des pièces disponibles. Notre équipe vous le précise après évaluation ; aucune durée n’est garantie par la demande en ligne.
Les Google Pixel pliables sont-ils pris en charge ?
Présentez la référence exacte et la panne. Les possibilités d’intervention et les pièces doivent être vérifiées pour ce modèle avant confirmation.
Le rendez-vous est-il réservé automatiquement ?
Non. Le formulaire enregistre une demande de dépôt. Notre équipe doit confirmer le jour et l’heure souhaités. Le dépôt ne vaut pas accord automatique pour une réparation.
Dois-je transmettre des informations privées ?
N’envoyez aucun code, mot de passe, document confidentiel ou fichier personnel dans le formulaire. Notre équipe discutera directement avec vous des informations et accès éventuellement nécessaires.
Votre appareil.
Votre prochaine étape.
Eureka Mobile · 3216, 1re Avenue, Québec, QC G1L 3P8
418 799-0199
La prise en charge dépend du modèle, de la panne et des possibilités d’intervention. Eureka Mobile est une boutique de réparation indépendante.